Teslimat Koşulları
Siparişlerin teslimat süresi, ücreti ve kapsamı hakkında bilmeniz gerekenler.
Son güncelleme: 8 Ağustos 2026
1. Teslimat bölgesi
Teslimat, her restoranın tanımladığı hizmet bölgesi ile sınırlıdır. Adres bölge dışındaysa sipariş oluşturulamaz.
2. Teslimat süresi
Tahmini teslim süresi, restoranın yoğunluğu ve mesafeye göre sipariş anında gösterilir. Süreler tahminidir; olağanüstü koşullarda (hava durumu, trafik, yoğunluk) değişebilir.
3. Teslimat ücreti
- Teslimat ücreti restorana göre değişir ve ödeme öncesinde açıkça gösterilir.
- Belirli restoranlarda, sepet tutarı eşiği aşıldığında teslimat ücretsiz olabilir.
- Gel-al (paket) siparişlerde teslimat ücreti alınmaz.
4. Teslim anı
Siparişiniz, belirttiğiniz adreste teslim edilir. Kapıda ödeme seçildiyse ödeme, teslim anında kuryeye yapılır. Teslimat sırasında sipariş durumunu uygulamadan canlı olarak takip edebilirsiniz.
5. Teslim edilemeyen siparişler
Hatalı/eksik adres, ulaşılamayan telefon veya alıcının adreste bulunmaması nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde [uygulanacak politika — örn. bekleme süresi/ücret] geçerlidir.